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Burnout-Syndrom

 
, Medizinischer Redakteur
Zuletzt überprüft: 20.11.2021
 
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Der Begriff Burnout-Syndrom wurde erstmals von dem amerikanischen Psychiater Herbert Fredenberg eingeführt. 1974 gab er dem Staat, der mit emotionaler Erschöpfung verbunden ist, einen solchen Namen, was zu gravierenden Veränderungen im Bereich der Kommunikation führt.

In seiner Essenz ähnelt das Burnout-Syndrom der chronischen Müdigkeit, genauer gesagt ist es die Fortsetzung. Jede Person, die auf irgendeinem Gebiet arbeitet, sogar eine Hausfrau, kann von dieser Krankheit betroffen sein. In der Regel sind Workaholics anfälliger für diesen Zustand, sie haben ein starkes Verantwortungsgefühl, sie neigen dazu, Dinge sehr nahe zu nehmen.

Eine Person mit einem Burnout-Syndrom erfährt eine akute Abneigung, zur Arbeit zu gehen, auch wenn sie erst kürzlich geliebt und genossen wurde. Er hat häufige Kopfschmerzen, Herzprobleme, chronische Krankheiten verschlimmern sich. Ein Mensch kann sich nicht entspannen, er fühlt ständig innere Spannung. Der Gesundheitsverlust ist eine der schwerwiegendsten Folgen des Burnout-Syndroms. Abgesehen davon kann die Karriere, die Sie mit solchen Schwierigkeiten, familiären Beziehungen usw. Aufbauen mussten, zusammenbrechen.

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Syndrom des emotionalen Burnouts

Syndrom der emotionalen Burnout bedeutet einen Zustand, in dem geistige, emotionale und körperliche Erschöpfung auftritt, als Folge von ständigen Stresssituationen entwickelt. Ein solcher psychischer Zustand entsteht bei Menschen, die durch ihre Tätigkeit häufig mit anderen Menschen kommunizieren müssen. Die Risikogruppe umfasste zunächst Spezialisten aus Krisenzentren, psychiatrischen Kliniken, später wurden aber auch andere Berufe einbezogen, die eine enge Kommunikation zwischen Menschen beinhalten.

Burnout-Syndrom tritt, wie bereits erwähnt, häufiger bei Altruisten auf, die sich um ihren Nächsten kümmern, übertrifft ihre eigenen Interessen (Sozialarbeiter, Ärzte, Lehrer, etc.). Die Entwicklung der Krankheit trägt zu einer erhöhten Aktivität bei der Arbeit bei, wenn eine Person all ihre Kraft gibt, indem sie ihre eigenen Bedürfnisse vollständig oder teilweise ignoriert. Nach dieser Zeit ist die Erschöpfung vollständig, die Person hat den Wunsch verloren, sich an etwas zu beteiligen, er erlebt ständige Müdigkeit, leidet an Schlaflosigkeit und verschiedenen nervösen Störungen. Auf der emotionalen Ebene erscheinen Angst, Reizbarkeit, Schuldgefühle und Verzweiflung. Es kann Aggression im Verhalten, Pessimismus, Zynismus geben. Eine Person beginnt, die Arbeit zu überspringen, die er mit Vergnügen und Begehren verbrachte, die Qualität der Arbeit verschlechtert sich, Verzögerungen beginnen, Missbräuche brechen usw. Es gibt auch eine Loslösung im Verhalten, eine Person fühlt sich völlig allein und gleichzeitig hat sie nicht den Wunsch, mit irgendjemandem (mit Patienten, Studenten usw.) zu kommunizieren.

In der Regel führt die Unfähigkeit, Stress zu widerstehen, zum Burnout-Syndrom. Die Faktoren, die die Entwicklung der Krankheit auslösen, sind in organisatorische und persönliche Faktoren unterteilt, und der organisatorische Faktor hat mehr Einfluss auf den Verlauf der Krankheit.

Der organisatorische Faktor beinhaltet:

  • große Arbeitsbelastung,
  • Zeitmangel für ihre Arbeit,
  • vollständiger oder teilweiser Mangel an Unterstützung durch den Chef, Verwandte, Kollegen usw.,
  • unzureichende moralische oder materielle Entschädigung für die geleistete Arbeit,
  • Unmöglichkeit, die Arbeitssituation zu überwachen und wichtige Entscheidungen zu beeinflussen,
  • Vielseitigkeit der Anforderungen,
  • konstanter Druck aufgrund hoher Risiken für Strafen (Rüge, Entlassung etc.)
  • Monotonie und Monotonie des Arbeitsprozesses,
  • falsche Organisation von Arbeit oder Arbeitsplatz (Lärm, Konflikte, etc.)
  • die Notwendigkeit, Emotionen zu unterdrücken oder nicht diejenigen zu manifestieren, die tatsächlich sind,
  • Abwesenheit von freien Tagen, Ferien, Interessen und Hobbys

Persönliche Faktoren umfassen:

  • erhöhte Angstgefühle,
  • reduziertes Selbstwertgefühl, ein ständiges Schuldgefühl,
  • Sicht auf die Sichtweise anderer Menschen, Handeln auf anerkannten Standards
  • Passivität.

Syndrom des emotionalen Burnout in Gesundheitspersonal

Die Arbeit von Gesundheitspersonal bezieht sich weitgehend auf Kommunikation und Interaktion mit den Menschen in der Umgebung. Deshalb ist die rechtzeitige Diagnose und Korrektur des Verhaltens beim emotionalen Burnout von Medizinern (Ärzten, Krankenschwestern) sehr wichtig.

Die Tätigkeit des Arztes ist verbunden mit emotionaler Übersättigung, starkem psychophysischem Stress, hoher Wahrscheinlichkeit von Stresssituationen. Der Arzt trägt das "Gewicht der Kommunikation" in sich, er ist ständig von den negativen Emotionen anderer Menschen beeinflusst. Er dient entweder als "Weste", in der sie weinen, oder als "Ziel" für Aggression und Irritation. Eine Person ist gezwungen, psychologischen Schutz vor anderen (Patienten) aufzubauen, wird weniger emotional, gleichgültiger gegenüber den Problemen anderer Leute, um kein Burnout-Syndrom zu provozieren. Dieses Verhalten tritt auf einer unterbewussten Ebene auf, zusätzlich zum Willen der Person. So ist der Körper vor Stress geschützt.

Syndrom des emotionalen Burnout bei Lehrern

Die berufliche Tätigkeit eines Lehrers, Lehrers ist mit dem engen Kontakt und der Kommunikation mit einer großen Anzahl von Menschen verbunden. Zusätzlich zu Studenten, Studenten, müssen Sie mit Kollegen bei der Arbeit, den Eltern ihrer Schüler kommunizieren.

Das Burnout-Syndrom beim Lehrer kann sich an einem Zusammentreffen verschiedener Umstände entwickeln, die mit der Arbeitstätigkeit verbunden sind. In erster Linie die ständige Spannung des psychoemotionalen Zustands, die verschwommene Organisation der Arbeit, der Mangel an Information, das ständige Rauschen und verschiedene Interferenzen. Der Lehrer hat ständig eine erhöhte Verantwortung für die ihm übertragenen Aufgaben.

Emotionaler Burnout im Lehrer kann bei einer Neigung zu emotionaler Starrheit im Verhalten auftreten. Es wird bemerkt, dass die Person, die Gefühle zurückhält, schnell mental verbrennt.

Zu nahe an der Wahrnehmung von Umständen, die mit der Arbeitstätigkeit in Zusammenhang stehen, neigen normalerweise Menschen mit einem zu ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein für das zugewiesene Geschäft oder Engagement dazu.

Mit der Zeit sind die emotionalen Reserven des Körpers zu Ende, es besteht die Notwendigkeit, die Überreste zu bewahren und eine psychologische Abwehr aufzubauen.

Emotionaler Burnout von Lehrern ist oft mit unzureichender Motivation verbunden (sowohl materielle als auch emotionale Auswirkungen auf den Aufwand).

Laut Wissenschaftlern ist die Hauptursache für Burnout ein persönlicher Faktor, wenn eine Person ein erhöhtes Gefühl von Angst, Misstrauen, Wutgefühl und emotionaler Instabilität hat. Im Gegensatz zu diesen Charaktereigenschaften, einschließlich Herzlichkeit, Freundlichkeit, flexibles Verhalten, Unabhängigkeit dienen als Schutz in emotionalen Erfahrungen und Belastungen.

Wenn Burnout hilft eine Vielzahl von Arten von psychotherapeutischer Hilfe, Medikamente, hilft sozialpsychologische Hilfe, Qualitäten zu entwickeln, die zur Erhaltung der emotionalen Ressourcen im Körper beitragen.

Syndrom des professionellen Burnout

Das Syndrom des professionellen Burnout hängt mit der Arbeit einer Person zusammen. Es gibt einen professionellen Burnout durch die Tatsache, dass sich viele negative Emotionen in der Person ansammeln, die keine Steckdose finden (es gibt keine emotionale Entladung).

Burnout-Syndrom ist in diesem Fall eine Gefahr, dass dies ein langer Prozess der vollständigen Verbrennung ist. Negative Erfahrungen bei Menschen, die einem hohen Burnout ausgesetzt sind, sind mit dem Verlust der Bedeutung ihrer beruflichen Tätigkeit, der Unfähigkeit, sich selbst zu verwirklichen, und der Perspektivlosigkeit in der Zukunft verbunden.

Der verzweifelte Zustand wegen des Mangels des Verständnisses und der Gleichgültigkeit der umgebenden Menschen, des Mangels des Ergebnisses in der Arbeit, führt zur Tatsache, dass der Mensch aufhört, seine eigenen Anstrengungen, den Fleiß zu schätzen, den Sinn nicht nur in der Arbeit, sondern im Leben verliert. Solche Erfahrungen haben einen starken Einfluss auf alle Aspekte des menschlichen Lebens. Bleibt eine Person für lange Zeit in diesem Zustand, verschwindet ihr Interesse am Leben, er verliert alles, was ihm zuvor eine Grundlage war.

Das Gefühl des Wohlbefindens in einer Person bietet einen normalen körperlichen und inneren Zustand. Zufriedenheit mit Erfolgen im Leben, Leistungen, Beziehungen zu anderen Menschen sowie Selbstkontrolle tragen zum Vertrauen in die berufliche Tätigkeit bei.

Der Grund für professionelles Burnout ist die Notwendigkeit, sich um den Nächsten zu kümmern: der Arzt über den Patienten, der Lehrer über den Studenten, der Berater über den Klienten. Das Syndrom des professionellen Burnout betrifft vor allem Menschen, deren Arbeit mit direkter und häufiger Kommunikation mit anderen Menschen verbunden ist. Die Notwendigkeit, sich jeden Tag um andere zu kümmern, führt zu einem ständigen Stresszustand. Ärzte, Pädagogen, Psychologen usw. Früher oder später das Syndrom des professionellen Burnouts. Wenn dies geschieht, hängt es von einigen Umständen ab: den Bedingungen und der Spannung der Arbeit, persönlichen psychologischen Qualitäten. Es wird allgemein angenommen, dass der Lehrer im Durchschnitt über fünf Jahre verbrennt. Belastende Situationen können durch die mangelnde Anerkennung von Arbeit durch andere Menschen, unzureichende materielle Belohnung für ihre Arbeit - in anderen Worten, unzureichende Stimulation der Arbeit - verschärft werden.

Syndrom des psychischen Burnouts

Psychische Burnout tritt nicht plötzlich auf, es ist ein ziemlich langer Prozess, der sich allmählich zeigt, ein Symptom nach dem Symptom. Unser Leben ist gefüllt mit verschiedenen Emotionen, inneren Erfahrungen. Einige Umstände können dazu führen, dass Emotionen langweilig werden und schließlich ganz verschwinden. Es gibt völlige Erschöpfung - sowohl moralisch als auch physisch. Gewöhnlich empfindet eine Person vor dem Ausbrennen einen großen Wunsch zu arbeiten, um nützlich zu sein. Hier spielt jedoch nicht der Arbeitseifer eine Schlüsselrolle, sondern eine für den Menschen notwendige Energieaufladung. Wenn die Überlastung in einen chronischen Stress-Zustand einschalten, erscheint eine Lücke zwischen den Fähigkeiten der Person und den Anforderungen an sie (bei der Arbeit, zu Hause, unter Freunden, etc.) begann mit der Entwicklung Burnout einen Prozess der allmählichen Erschöpfung und schließlich. Um die Aktivität zu ersetzen kommt Müdigkeit, eine Person hat den Wunsch verloren, zur Arbeit zu gehen, zu tun, was er will. Dieser Wunsch ist besonders nach dem Wochenende akut. Bei der Arbeit minimiert eine Person mit einem Burnout-Syndrom ihre Verantwortung: Der Arzt kümmert sich nicht um die Beschwerden des Patienten, der Lehrer bemerkt keine Probleme mit dem Schüler usw. Wenn es bei der Arbeit nicht funktioniert, seine direkten Aufgaben (Kommunikation mit einem Patienten, einem Studenten) beiseite zu "bürsten", lehnt eine Person ab, mit Verwandten und Verwandten zu kommunizieren, tut Hausarbeit, usw. Nicht Mit dieser Einstellung zur Arbeit ist eine Person nicht in der Lage, die Karriereleiter nach oben zu verschieben, die früheren wichtigen Ziele werden aufgegeben, die Familie wird zerstört.

Syndrom des psychischen Burnouts

Burnout-Syndrom hat unterschiedliche Definitionen, im Allgemeinen wird es als eine verlängerte Stressreaktion auf beruflichen Stress angesehen. Das Syndrom des psychischen Burnouts (auch bekannt als professionelles Burnout) führt zur Zerstörung der Persönlichkeit unter dem Einfluss von Lasten, die mit beruflichen Aktivitäten verbunden sind. Emotionale Erschöpfung führt zu einem Gefühl der ständigen Erschöpfung, Verwüstung, die durch berufliche Tätigkeit hervorgerufen wird. Eine Verringerung der emotionalen Ton, verlor das Interesse an, was passiert, um in einigen Fällen die entgegengesetzte Wirkung: ein Mann von Gefühlen überwältigt, oft negativ, es zu Ausbrüchen von Wut, Reizbarkeit, aggressives Verhalten neigt, gibt es Anzeichen einer depressiven Zustand.

Auch mit Burnout, der Entwicklung einer gleichgültigen, negativen, zynischen Einstellung zu ihrer Arbeit, zu den umliegenden Menschen.

Infolgedessen ist eine Person mehr und mehr zuversichtlich, dass er in seinem Geschäft inkompetent ist, sein Gefühl des Versagens in seiner beruflichen Tätigkeit wird verschärft.

Burnout-Persönlichkeits-Syndrom

Das Burnout-Syndrom einer Person manifestiert sich als eine negative, zu abgelegene, seelenlose Reaktion auf verschiedene Aspekte der Arbeitstätigkeit. Menschen mit Burnout-Syndrom beschreiben ihren eigenen distanzierten Zustand als Versuch, mit emotionalem Stress bei der Arbeit umzugehen. Ein Mensch verändert seine Einstellung gegenüber Menschen, mit denen er entsprechend seinem Beruf kommunizieren muss. Dieses Verhalten ist eine Art Schutz vor Reizstoffen, die die Erfüllung beruflicher Pflichten beeinträchtigen. In schweren Fällen des Syndroms des emotionalen Burnouts gibt es eine völlige Apathie gegenüber einer anderen Person, zur Arbeitstätigkeit führen positive oder negative Arbeitsmomente nicht zu einer entsprechenden Reaktion.

Ein Spezialist für die Bewertung seiner Arbeit empfindet Inkompetenz, Verlust von Werten, geringe Bedeutung seiner eigenen Leistungen. Eine Person hört auf, Aussichten in der Zukunft zu sehen, es gibt keine Befriedigung aus dem Arbeitsprozess, das Vertrauen in seine beruflichen Fähigkeiten geht verloren. Das Burnout-Syndrom beeinträchtigt das persönliche Leben einer Person. Nach einem emotionsgeladenen Tag braucht der Mensch Einsamkeit, die er nur zum Nachteil von Freunden und Familie bekommen kann.

Im Verlauf der Entwicklung des Burnout-Syndroms gibt es eine Unsicherheit des Denkens, Konzentration der Aufmerksamkeit ist schwierig, Gedächtnis verschlechtert sich. Eine Person kommt zu spät zur Arbeit, trotz aller pünktlichen Ankunft, Arbeitsfehlern (Vorbehalten, falschen Diagnosen), Konflikten zu Hause und bei der Arbeit.

Menschen mit emotionalem Burnout-Syndrom haben einen großen Einfluss auf ihre Kollegen, weil sie oft zwischenmenschliche Konflikte verursachen, den Arbeitsplan stören usw. Das Burnout erstreckt sich daher auf Kollegen in einer informellen Interaktion.

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Burnout-Syndrom bei der Arbeit

Burnout-Syndrom ist eng mit Routine bei der Arbeit verbunden. Früher oder später kommt eine Zeit, in der eine Person mit seiner Arbeit gelangweilt ist, obwohl er ihn zuvor mochte, und er hat den Prozess genossen. Fast jeder von uns will Stabilität, Vertrauen in die Zukunft. Dieser Mann geht seit Jahren, erste Ausbildung, dann die lang ersehnte Lieblingsarbeit. Aber es gibt immer eine andere Seite. Ein Mann gewöhnt sich an gute Dinge, er fängt an, sich auf etwas zu beziehen, was er früher sehr gewollt hatte, als etwas Normales, Langweiliges, Uninteressantes. Jeder neue Tag ist ähnlich wie der vorherige: Arbeit, Mittagessen, Arbeit wieder, dann zu Hause, am Morgen wieder zur Arbeit. Dies scheint ein endloser Prozess zu sein. Und so wie dieses Leben nicht schlecht ist, erlaubt es uns zuversichtlich in die Zukunft zu sehen, aber öfter werden wir von dem Gedanken, dass etwas schief läuft, besucht. Die Person denkt, dass Sie etwas reparieren müssen ... Aber was zu korrigieren, wenn alles gut zu sein scheint ...

In der Schule hatten die Jahre der Studenten alle große Hoffnungen, Pläne für die Zukunft, Träume. Um unsere Ziele zu erreichen, haben wir alles riskiert und geopfert, haben nicht geschlafen, gearbeitet und gleichzeitig studiert, haben uns mit Freunden getroffen. Das Leben schien interessant zu sein, es kochte buchstäblich, und wir alle hatten Erfolg, ganz gleich, wie schwer es war. Wir haben ein Diplom und ein Leben mit der Suche nach einem guten Job erhalten, mit Perspektiven, mit der Möglichkeit des Karrierewachstums. Und nun, die lang ersehnte Arbeit, das Lieblingsding, die Nerven darüber, ob ich es schaffen kann, ob ich genug Kraft habe, Wissen ... Aber in ein paar Jahren gibt es Erfahrung, Selbstvertrauen, genügend Wissen. Es schien, dass das Ziel erreicht wurde, man kann friedlich arbeiten, das Leben genießen ... Aber aus irgendeinem Grund gibt es keinen Sinn für Glück.

Und es gibt kein Glück, denn eine Person hat keinen Anreiz, weiterzugehen, es gibt keine Bestrebungen, Ziele, Eckpunkte, die erobert werden müssen. Für ein glückliches Leben muss ein Mensch ständig nach etwas streben, ein Ziel wird erreicht, ein anderes Ziel gesetzt, und neue Anstrengungen werden unternommen, um es zu erreichen. Und so ständig, in einem Kreis. Aber im Leben gibt es eine kurze Zeit, zwischen der Freude am Erreichen der Ziele und der Definition eines neuen Ziels für sich selbst. Dieser Zeitraum kann unterschiedlich bezeichnet werden, Burnout-Syndrom, Krise des mittleren Lebensalters, Depression ... Diese Zeitspanne ist eine Atempause, bevor ein neues Ziel erreicht wird. Der Mensch ist so arrangiert, er ist glücklich und freut sich nur, wenn er vorwärts gerichtet ist, kämpft und überwindet Schwierigkeiten.

Um das Burnout-Syndrom zu vermeiden, müssen Sie sich nur darüber freuen, was in der Gegenwart ist. Wir müssen unsere Errungenschaften schätzen, sie verbessern, ruhig neue Lebensziele erwarten, selbstständig neue suchen.

Im Leben gibt es viele Situationen, manche können ihren Lieben wegen eines Neustarts bei der Arbeit keine Zeit geben. Aus diesem Grund kann Burnout bei der Arbeit auftreten, eine Person verliert einfach Interesse daran, da die Arbeit von ihm das wertvollste wegnimmt - die Zeit, die er mit seiner Familie verbringen konnte. In dieser Situation können Sie den Arbeitsplatz wechseln, der näher bei Ihnen zuhause sein wird, und mit den Behörden über eine akzeptablere Arbeitsweise für Sie sprechen. Das Management macht gegenüber wertvollen Mitarbeitern immer Zugeständnisse, also müssen Sie bei sich selbst anfangen: Ihre beruflichen Fähigkeiten verbessern, um die Voraussetzungen für Manager zu schaffen.

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Burnout-Syndrom bei Psychologen

Burnout-Syndrom ist ein ernstes Problem, diese Krankheit ist eine Art von Zahlung für konstanten Stress.

Die Arbeit eines Psychologen ist mit einem ständigen psycho-emotionalen Stress verbunden, er muss mit einer großen Anzahl von Menschen interagieren. Die Person sollte dem Patienten zuhören, mit ihm sympathisieren, einen Ausweg aus der Situation bieten oder ihn drängen, das Problem zu lösen. Und Klienten sind oft geistig unausgeglichen und neigen zu unangemessenem Verhalten.

Auf dem Psychologen, im Grunde alles angesammelte Negativ, Aggression, Irritation. Denn wenn eine Person glücklich ist, braucht sie nicht die Hilfe eines Psychologen, und wenn er deprimiert, am Boden zerstört ist, entstehen Probleme, er braucht Hilfe, die ein Psychologe geben kann.

Die Arbeit eines Psychologen ist verbunden mit enger Kommunikation, ständiger Interaktion mit anderen Menschen (und nicht immer wohlwollend eingestellt). Ein Mensch kann seine wahren Gefühle bei der Arbeit nicht zeigen, er muss stark, selbstsicher sein und seinen Job kennen, denn nur in diesem Fall wird sein Ratschlag beachtet, seine Empfehlungen werden befolgt.

Als Folge eines solch starken Drucks tritt ein Ausbrennen auf. Ein Mensch kann die Masse der Komplexe, Probleme, Abweichungen usw. Anderer Menschen nicht bewältigen. Er wird von einer Last der Verantwortung für die Gesundheit seiner Patienten gedrängt. Es gibt ein Gefühl der Loslösung von der Realität, von ihren Patienten, von ihren Problemen, dem Gefühl der Inkompetenz usw. Menschen mit einem niedrigen Schutzniveau, unzureichender Erfahrung sind besonders anfällig für Burnout-Syndrom. Verschlimmerung der Situation können auch persönliche Probleme sein (Tod eines geliebten Menschen, eines Patienten, Scheidung, etc.)

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Internes Burnout-Syndrom

Burnout-Syndrom ist das Ergebnis psychischer, psychischer Überarbeitung, wenn die Anforderungen (sowohl intern als auch extern) die Fähigkeiten einer Person überwiegen. Eine Person wird unausgewogen, was die Entwicklung des inneren Burnout-Syndroms verursacht. Langer beruflicher Stress, verursacht durch die Sorge um andere, die Verantwortung für ihre Gesundheit, das Leben, das zukünftige Schicksal anderer führt zu einer Veränderung der Einstellungen gegenüber beruflichen Aktivitäten.

Stressoren, die die Entwicklung des Burnout-Syndroms auslösen können, sind streng festgelegte Arbeitszeiten, eine Menge emotionaler Überforderung, die sich aus der Kommunikation mit verschiedenen Menschen ergibt, und eine verlängerte Kommunikation (manchmal stundenlang). Die Situation wird durch die seit Jahren wiederholte Kommunikation verschlimmert, wenn Patienten Menschen mit einem schweren Schicksal sind, Kriminelle, Kinder aus benachteiligten Familien, die unter verschiedenen Unfällen oder Katastrophen leiden. Alle diese Leute sprechen über ihre Ängste, Gefühle, Hass, über die intimsten in ihrem Leben. Stresssituationen am Arbeitsplatz entstehen dadurch, dass zwischen den Fähigkeiten einer Person und den ihr übertragenen Aufgaben eine Diskrepanz besteht.

Die Persönlichkeit des Menschen ist eine kohärente und stabile Struktur, die Wege der Selbstverteidigung vor Zerstörung sucht. Das Burnout-Syndrom ist das Ergebnis des Wunsches des Individuums, sich vor psychischen Deformationen zu schützen.

Diagnose des emotionalen Burnout-Syndroms

Burnout-Syndrom hat etwa 100 Symptome. Wie bereits erwähnt, kann der Beruf eine der Ursachen für das Syndrom des emotionalen Burnout einer Person werden. Ein sehr häufiger Begleiter der Krankheit ist chronische Müdigkeit, verminderte Effizienz.

Mit der Entwicklung von Burnout, beschweren sich die Menschen oft schwerer Müdigkeit, schlechte Stresstoleranz (die zuvor keine Probleme hatte), Schwäche oder Schmerzen in den Muskeln, Schlaflosigkeit (oder umgekehrt, ständige Schläfrigkeit), Reizbarkeit, Vergesslichkeit, Aggressivität, verminderte geistige Leistungsfähigkeit, Unfähigkeit, konzentrieren, konzentrieren.

Es gibt drei Hauptmerkmale des Burnout-Syndroms. Die vorangegangene Periode ist eine sehr starke Aktivität, eine Person ist zu 100% in Arbeit vertieft, weigert sich, etwas zu tun, was nicht mit dem Arbeitsprozess verbunden ist, und ignoriert bewusst ihre eigenen Bedürfnisse.

Nach dieser Zeit (für jede Person ist es anders, es gibt keine klaren Grenzen) beginnt die Erschöpfungszeit. Es gibt ein Gefühl von Überforderung, Zerstörung der emotionalen Energie, physische Ressourcen. Eine Person fühlt ein ständiges Müdigkeitsgefühl, das auch nach einer erholsamen Nacht nicht verschwindet. Rest reduziert leicht die Symptome von Burnout-Symptomen, aber wenn Sie an den Arbeitsplatz zurückkehren, werden alle Symptome wieder aufgenommen, manchmal mit größerer Kraft.

Weiter wird die Loslösung der Persönlichkeit beobachtet. Experten betrachten die Veränderung ihrer Haltung gegenüber dem Patienten, dem Klienten, als einen Versuch, den emotionalen Stress bei der Arbeit zu bewältigen. Schwere Manifestationen der Krankheit sind ein völliges Fehlen von Interesse an beruflichen Aktivitäten, völlig verlorenes Interesse an dem Klienten oder Patienten, der manchmal als etwas Unbelebtes wahrgenommen wird, was Abneigung verursacht.

Das dritte Anzeichen für die Entwicklung des Burnout-Syndroms ist das Gefühl der eigenen Nutzlosigkeit und des geringen Selbstwertgefühls. Der Spezialist sieht keine Zukunftsperspektiven, das Gefühl der Zufriedenheit, das früher aus der Arbeit kam, nimmt ab. Eine Person glaubt nicht an seine Fähigkeiten.

Zur Diagnose des Burnout-Syndroms beim Menschen wurde 1986 ein Test entwickelt, mit dem der Grad des Burnouts bestimmt werden kann. Burnout-Syndrom hat zwei Faktoren zur Bestimmung der Erschöpfung: emotional (schlechte Gesundheit, nervöse Überanstrengung, etc.) und Selbstwahrnehmungsstörung (sich selbst und andere Einstellungen ändern).

Es gibt 5 Hauptmanifestationen, die charakteristisch für das Syndrom des emotionalen Burnouts sind:

  1. Körperliche - Müdigkeit, Müdigkeit, Schlafstörungen, Verschlechterung des allgemeinen Wohlbefindens, erhöhter Druck, Entzündung der Haut, Erkrankungen des Herz-Kreislauf-Systems, übermäßiges Schwitzen, Gewichtsveränderungen usw.
  2. Emotionale - zynische Haltung, Pessimismus, Mangel an Emotionen, Manifestation von Gefühllosigkeit (gegenüber Kollegen, Untergebenen, Verwandten, Patienten), Gleichgültigkeit, schwere emotionale Erfahrungen usw.
  3. Verhalten - Appetitlosigkeit, Aggressionsattacken, häufiges "Shirking" von der Arbeit, oft treten Verletzungen aufgrund verminderter Konzentration der Aufmerksamkeit auf.
  4. Intelligent - neue Ideen und Theorien in dem Arbeitsprozess nicht das Interesse und die Begeisterung des ehemaligen, bevorzugt verursacht wird Verhaltensmuster gegeben, eine verminderte Expression von kundenspezifischen, kreativen Ansätzen, die Verweigerung der Anreicherung Programmen teilnehmen (Training, Tests, etc.).
  5. Soziales - die Verringerung der sozialen Aktivität, der Verlust des Interesses an ihren Hobbys, Freizeit, Interaktion mit anderen beschränkt sich auf Arbeitsmomente, ein Gefühl der Einsamkeit, schlechte Unterstützung von (Kollegen, Geliebte), usw.

Bei der Identifizierung des Burnout-Syndroms müssen alle möglichen Symptome (emotional, verhaltensbezogen, sozial usw.) berücksichtigt werden. Es ist notwendig, zu berücksichtigen, um die Konflikte bei der Arbeit, zu Hause, zugrunde liegenden Krankheit (geistige, chronischen, ansteckende), der Einsatz von Medikamenten (Antidepressiva, Tranquilizer, etc ..), Laboruntersuchungen (Blutbild, die Funktion der inneren Organe, etc.).

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Behandlung des Burnout-Syndroms

Das Burnout-Syndrom muss behandelt werden, sobald die ersten Anzeichen auftauchen, d. Du kannst den Prozess der Selbstzerstörung einer Person nicht beginnen.

Mit den ersten Anzeichen der Krankheit kann unabhängig verwaltet werden. Zuallererst ist es notwendig zu bestimmen, was Freude macht (vielleicht ein Hobby, Hobbys in diesem Stadium des Lebens) und was zu fröhlichen, glücklichen Momenten im Leben beiträgt, wie oft diese freudvollsten Erfahrungen im Leben passieren. Sie können ein Blatt Papier verwenden, in zwei Spalten aufteilen und dort die entsprechenden Absätze eingeben. Wenn was im Leben gefällt - sehr wenig (nicht mehr als drei Punkte), dann müssen Sie Ihre Einstellung zum Leben neu überdenken. Zuerst musst du tun, was du liebst, du kannst ins Kino, Theater gehen, ein Buch lesen, im Allgemeinen, was du willst.

Sie müssen auch lernen, mit negativen Emotionen umzugehen. Wenn es keine Möglichkeit gibt, dem Täter zu antworten, müssen Sie negative Energie auf Papier werfen (malen, zerreißen, zerknittern, usw.). Wofür ist es? Weil Emotionen (egal) nirgends verschwinden, bleiben sie in uns - wir können sie entweder tiefer verstecken ("die Beleidigung schlucken") oder sie wegwerfen (manchmal brechen wir bei Verwandten auf). Während der Wut kann man sich nicht beruhigen, man muss ihm den Willen geben - den Stift auf den Boden zu werfen, schreien, die Zeitung zerreißen ... Regelmäßige Bewegung hilft, negative Erfahrungen loszuwerden, also muss man ins Fitnessstudio gehen, um Energie zu spritzen.

Bei der Arbeit müssen Sie Ihre Prioritäten bestimmen und Ihre Stärken richtig berechnen. Ständiges Arbeiten im Modus des Kunstwerks führt schließlich zum Burnout. Der Arbeitstag muss mit der Erstellung eines Plans beginnen. Wir müssen uns selbst in kleinen Errungenschaften freuen.

Der nächste Schritt in der Behandlung von emotionalem Burnout sollte sein, Ihre Emotionen zu kontrollieren.

Korrektur des emotionalen Burnout-Syndroms

Das Burnout-Syndrom ist eine schwere psychische Erkrankung, die besondere Aufmerksamkeit erfordert. Korrekturmethoden in der Entwicklung des Syndroms sind ähnlich wie vorbeugende. Organisationen der sozialen Orientierung haben eine ganze Reihe von Problemen, die mit emotionalem Burnout von Mitarbeitern verbunden sind. Zwischenmenschliche Beziehungen zwischen Kollegen, zwischen Verwaltung und Untergebenen, Personalfluktuation, ungünstige Atmosphäre im Team - all dies provoziert stressige Situationen in Menschen.

Team Prinzipien in der Arbeit erlauben eine Reihe von Problemen zu lösen. Maßnahmen sollten in erster Linie auf die Beseitigung von Stressoren abzielen:

  • regelmäßiges Training (es hilft, das professionelle Niveau zu verbessern, können Sie Seminare, Auffrischungskurse, etc. Verwenden)
  • die korrekte Organisation der Arbeit (die Verwaltung muss eine Vielzahl von Anreizen für Leistungen einführen, es ist auch notwendig, psychologische Entlastung für das Personal zu verwenden)
  • Verbesserung der Arbeitsbedingungen (hier spielen die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern die vorherrschende Rolle)

Wenn diese Prinzipien beachtet werden, ist es möglich, nicht nur das Ausmaß des emotionalen Burnout-Syndroms zu reduzieren, sondern auch dessen Entwicklung zu verhindern.

Um das Burnout-Syndrom zu korrigieren, müssen Sie Ihre eigenen Lasten unter Berücksichtigung Ihrer Stärken und Fähigkeiten verteilen. Es ist leichter, Konfliktsituationen bei der Arbeit zu behandeln, nicht zu versuchen, unter allen und in allem der Beste zu sein. Es ist notwendig zu lernen, die Aufmerksamkeit von einer Aktivität auf eine andere zu lenken.

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Behandlung des emotionalen Burnout-Syndroms

Burnout-Syndrom ist eine Reaktion auf Stress, so dass die Behandlung in erster Linie auf die Beseitigung von Stresssituationen gerichtet ist. Die Spannung muss mit einer vollständigen Ruhe, einem Szenenwechsel, entfernt werden. Es ist notwendig, das Gleichgewicht zwischen dem Aufwand und der Belohnung zu korrigieren.

Bei Anzeichen des Burnout-Syndroms sollte man versuchen, die Arbeitsbedingungen zu verbessern, das gegenseitige Verständnis im Team zu etablieren, auf ihre Krankheiten zu achten.

Bei der Behandlung des Burnout-Syndroms sollte dem Patienten besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden, mit der richtigen Einstellung kann eine Person nicht nur die Schwere des Syndroms reduzieren, sondern auch erfolgreich diese Krankheit loswerden.

Es ist notwendig, die Person zu drücken, um die wichtigen Ziele für ihn zu bestimmen, dies wird helfen, die Motivation zu erhöhen.

Um psychisches und physisches Wohlbefinden zu gewährleisten, ist es notwendig, Arbeitspausen einzulegen, um vom Arbeitsprozess abgelenkt zu werden.

Bei der Behandlung des Burnout-Syndroms wird auf das Training von Selbstregulationstechniken, Entspannungsverfahren und dergleichen geachtet.

Prävention des Burnout-Syndroms

Prävention des Burnout-Syndroms verwendet einige Methoden, die in der Behandlung verwendet werden. Was zur Abwehr emotionaler Erschöpfung dient, kann in der Therapie effektiv genutzt werden.

Zur Prävention des Syndroms werden persönlichkeitsorientierte Methoden eingesetzt, die darauf abzielen, die persönlichen Eigenschaften zu verbessern, stressigen Bedingungen zu widerstehen, indem sie ihre Einstellung, ihr Verhalten usw. ändern. Es ist notwendig, dass die Person selbst an der Lösung des Problems beteiligt war. Er sollte klar verstehen, was ein Burnout-Syndrom ist, welche Konsequenzen sich im langen Krankheitsverlauf ergeben, welche Phasen notwendig sind, um die Entwicklung des Syndroms zu vermeiden und die emotionalen Ressourcen zu erhöhen.

Zu Beginn der Krankheit müssen Sie für eine Person eine gute Erholung (mit vollständiger Isolierung von der Arbeitsumgebung für eine Weile) sicherstellen. Möglicherweise benötigen Sie auch die Hilfe eines Psychologen, eines Psychotherapeuten.

Die folgenden Empfehlungen sind gute vorbeugende Eigenschaften:

  • Regelmäßige Ruhe, Sie müssen etwas Zeit zur Arbeit geben, eine gewisse Freizeit. Die Zunahme des emotionalen Burnouts tritt jedes Mal auf, wenn die Grenzen zwischen Arbeit und Zuhause verschwinden, wenn die Arbeit den gesamten Hauptteil des Lebens einnimmt. Es ist äußerst wichtig für eine Person, frei von der Arbeit zu haben.
  • körperliche Übungen (mindestens dreimal pro Woche). Sport trägt zur Freisetzung negativer Energie bei, die sich durch ständige Stresssituationen anhäuft. Es ist notwendig, sich an den Arten von körperlicher Bewegung zu beteiligen, die Freude bereiten - Laufen, Laufen, Radfahren, Tanzen, Arbeiten im Garten, usw., sonst werden sie als langweilig, unangenehm empfunden und alle möglichen Versuche werden unternommen, um sie zu vermeiden.
  • Schlaf, hilft Stress abzubauen. Ein vollwertiger Schlaf, der durchschnittlich 8-9 Stunden dauert. Der Mangel an Nachtruhe kann einen bereits angespannten Zustand noch verschärfen. Die Person hat genug Schlaf bekommen, wenn sie bei der ersten Glocke des Weckers leicht aufsteht, nur in diesem Fall können wir den Körper ausgeruht betrachten.
  • Es ist notwendig, ein unterstützendes Umfeld am Arbeitsplatz aufrechtzuerhalten. Bei der Arbeit ist es besser, häufige kurze Pausen zu machen (zum Beispiel jede Stunde für 3-5 Minuten), was effektiver ist als diejenigen, die länger, aber weniger oft dauern. Es ist notwendig, den Verzehr von Lebensmitteln mit hohem Koffeingehalt (Kaffee, Cola, Schokolade) zu reduzieren, da es ein starkes Stimulans ist, das Stress fördert. Es wird bemerkt, dass nach drei Wochen (im Durchschnitt) nach dem Beenden der Verwendung von Koffeinprodukten, Angst, Angst und Muskelschmerzen bei einer Person abnehmen.
  • Es ist notwendig, Verantwortung zu teilen, zu lernen, abzulehnen. Eine Person, die nach dem Prinzip lebt, "gut zu sein, Sie müssen es selbst tun", wird unweigerlich zum Opfer des Burnout-Syndroms.
  • Sie müssen ein Hobby haben. Eine Person sollte wissen, dass Interessen neben der Arbeit, erlauben, Spannung zu reduzieren. Es ist wünschenswert, dass das Hobby hilft, zum Beispiel Malerei, Skulptur zu entspannen. Extreme Hobbies verstärken die emotionale Spannung einer Person, obwohl für manche Menschen ein solcher Tapetenwechsel von Vorteil ist.

Prävention des emotionalen Burnout-Syndroms

Das Burnout-Syndrom ist vor allem Ermüdung durch längeres Arbeiten im erweiterten Modus. Der Körper wird alle seine Reserven - emotional, physisch - die Person hat keine Kraft auf etwas übrig. Daher ist die Prävention des emotionalen Burnout-Syndroms in erster Linie eine gute Erholung. Sie können regelmäßig Wochenenden in der Natur verbringen, Urlaub auf einer Reise machen, Sport treiben. Psychologische Trainings, verschiedene Entspannungstechniken (Entspannung, Yoga, etc.) helfen auch bei der Entwicklung des Burnout-Syndroms. Wir müssen uns auf einer persönlichen Ebene weiterentwickeln - um neue Bücher zu lesen, neue Dinge zu lernen, nach neuen Bereichen für die Anwendung ihrer Fähigkeiten zu suchen. Es ist notwendig, das Ziel zu erreichen, einen gesunden Lebensstil zu führen, ein stetiges Schuldgefühl loszuwerden. Es ist notwendig, das gesetzte Ergebnis zu erreichen und zu schätzen, jede neue Errungenschaft ist ein Anlass zur Freude.

Prävention des Burnout-Syndroms

Eine Möglichkeit, sich vor emotionaler Erschöpfung zu schützen, ist, sich professionell zu entwickeln und zu kultivieren. Der Austausch von Informationen und Erfahrungen mit Vertretern eines anderen Dienstes ist eine gute Möglichkeit, die Welt umfassender zu erleben (und nicht nur in Ihrem eigenen Team). Dafür gibt es jetzt viele Möglichkeiten: Konferenzen, Seminare, Auffrischungskurse usw.

Sie müssen lernen, unnötige Konkurrenz zu vermeiden. Manchmal gibt es Situationen, in denen der Wunsch, zu gewinnen, auf jeden Fall ein Gefühl der Angst, Aggression, Reizbarkeit erzeugt, die die Entwicklung des Burnout-Syndroms verursacht.

Wenn eine Person ihre Gefühle und Erfahrungen teilt, wird die Wahrscheinlichkeit einer emotionalen Erschöpfung signifikant reduziert. Deshalb, teilen Sie mit Ihren Lieben, suchen Sie nach einem Ausweg aus einer schwierigen Situation. Schließlich ist die Unterstützung und das Verständnis eines geliebten Menschen eine gute Vorbeugung gegen emotionalen Burnout.

Um das Risiko der Entwicklung des Syndroms der professionellen Erschöpfung zu verringern, ist nötig es:

  • wenn möglich, berechne und verteile Lasten richtig
  • in der Lage sein, die Aufmerksamkeit zu wechseln
  • sich leichter auf entstehende Arbeitskonflikte beziehen

Burnout-Syndrom ist das Ergebnis der Wirkung von Stress, stark, anhaltend, schwer. Diese Krankheit kann sich in jeder Person entwickeln, jemand hat mehr, jemand hat einen geringeren Grad. Um Entwicklungsrisiken zu reduzieren, muss man lernen, negative Emotionen in sich loszuwerden, es ist unmöglich, dass sie sich anhäufen und belasten. Früher oder später wird dies zu einem vollständigen Rückgang der körperlichen und moralischen Stärke führen. Die Bedingung im Syndrom des emotionalen Burnouts kommt manchmal zu einem extrem schweren, der fachmännische Hilfe von einem Spezialisten erfordert, Medikamente nehmend. Aber um sich nicht dazu zu bringen, müssen Sie sich auf eine positive Weise einstellen, das Leben, Ihre Erfolge und Erfolge genießen.

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