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Was ist zu tun, wenn Sie im Ausland krank werden?
Zuletzt überprüft: 01.07.2025
Wenn Sie im Ausland Urlaub machen, möchten Sie nicht an verschiedene Probleme wie Krankheiten oder Unfälle denken. Und was, so scheint es, in zwei Wochen passieren kann … Reiseveranstalter nehmen das Problem jedoch ernster und bieten zusätzlich zur Reise eine Krankenversicherung an.
Es ist ratsam, die Unfallwahrscheinlichkeit bei der Buchung einer Reise zu berücksichtigen. Die Versicherung für Touristen kostet zwischen 0,2 und 3 US-Dollar pro Tag. Eine günstige Versicherung deckt möglicherweise nicht die Transportkosten, wenn Sie plötzlich mit einem Sonderflug nach Hause gebracht werden müssen. Finden Sie daher einen vernünftigen Kompromiss zwischen Sparsamkeit und Vorsicht. Bedenken Sie, dass die medizinische Versorgung im Ausland, insbesondere in den USA und den Schengen-Ländern, sehr teuer ist.
Lesen Sie den Vertrag mit der Versicherungsgesellschaft sorgfältig durch, um zu erfahren, welche Art von Problemen als versichert gelten und ab wann der Versicherungsschutz greift. Viele Versicherungen übernehmen beispielsweise nicht die Kosten für die Behandlung einer Krankheit, gegen die Sie in Ihrem Heimatland hätten geimpft werden können. Auch sexuell übertragbare Krankheiten sind nicht versichert.
Wenn Sie sich im Ausland unwohl fühlen, finden Sie die Telefonnummer des Callcenters Ihres Dienstleisters in Ihrer Versicherungspolice. Dort finden Sie Informationen zur Organisation der medizinischen Versorgung und zur Bezahlung der Leistungen. Teilen Sie dem Mitarbeiter Ihre Versicherungsnummer, Ihren Namen, Ihren Aufenthaltsort und die Telefonnummer mit, unter der Sie erreichbar sind, und schildern Sie Ihr Problem.
Bei leichten Erkrankungen kann es ratsam sein, selbst einen Arzt aufzusuchen. Bewahren Sie bezahlte Arztrechnungen, Rezepte und Apothekenquittungen auf. Bringen Sie diese Unterlagen nach Ihrer Rückkehr zur Versicherung und Sie erhalten die Kosten erstattet.
Wenn das Problem schwerwiegender ist und Sie einen Krankenhausaufenthalt benötigen, kontaktiert das Unternehmen die nächstgelegene Klinik, mit der es einen Vertrag hat, oder den Hotelarzt. Alle Kosten trägt in diesem Fall die Versicherung. Es ist in jedem Fall notwendig, das Callcenter zu kontaktieren. Sie könnten unwissentlich gegen einige der Versicherungsbedingungen verstoßen und den Anspruch auf Kostenerstattung verlieren.